【2026年最新】楽天モバイルをeSIMで契約する手順と失敗しない注意点

近年、スマホの契約は店舗に行かずに自宅で完了できる「eSIM」が主流になりつつあります。楽天モバイルでもeSIMでの契約や乗り換えが非常に簡単になっており、多くの方がオンラインで即日開通させています。

しかし、「eSIMって普通のSIMと何が違うの？」「設定を失敗してスマホが使えなくなったらどうしよう」と不安に感じる方も少なくありません。慣れない設定画面や専門用語が出てくると、途中でつまずいてしまうこともありますよね。

この記事では、これから楽天モバイルをeSIMで契約したいと考えている方に向けて、申し込みから開通までの具体的な手順をわかりやすく解説します。また、初心者が陥りやすい失敗例と、その回避策についてもお伝えしますので、ぜひ最後まで読んでスムーズな乗り換えを実現してください。

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eSIMの基本的な仕組みと物理SIMとの違い

eSIMについて理解を深めることは、トラブルなく設定を完了するための第一歩です。ここでは、そもそもeSIMとは何なのか、そして従来の物理SIMカードと比べてどんな違いがあるのかを整理していきましょう。

これを知っておくだけで、「自分はeSIMを選ぶべきか」がはっきりとわかるようになります。

eSIMとはスマホ本体に内蔵されたデジタルのSIM

eSIM（イーシム）とは、「Embedded SIM」の略で、スマートフォン本体にあらかじめ組み込まれているデジタル形式のSIMのことです。従来のSIMカードのように、郵送されてきた小さなカードを指でつまんでスマホのトレイに差し込む手間が一切ありません。

契約した通信会社のデータ（プロファイル）をインターネット経由でダウンロードするだけで、すぐに通信が利用できるようになるのが最大の特徴です。そのため、申し込みから開通までが非常にスピーディーで、自宅にいながら最短数分〜数十分で電話やネットが使えるようになります。

最近発売されているiPhoneやAndroid端末の多くはeSIMに対応しており、今後さらに普及していくことが予想されます。海外旅行の際にも、現地の通信会社のeSIMデータをダウンロードするだけで安くネットが使えるため、非常に便利です。

仕事用スマホでeSIMを選ぶメリット・デメリット！即日開通のやり方と物理SIMとの違い｜しごとSIMナビでも詳しく解説していますが、急いで新しい回線を手に入れたい方にとって、eSIMは最適な選択肢と言えるでしょう。

従来の物理SIMと比べたメリット・デメリット

物理SIMとeSIMを比較すると、利便性の面でeSIMに軍配が上がりますが、いくつか気をつけておくべき点も存在します。それぞれの特徴を理解して、ご自身の使い方に合っているかを確認しましょう。

メリットとしては、やはり「即日開通」が最大の魅力です。物理SIMの場合、申し込んでから自宅にカードが届くまでに数日から1週間程度かかることがありますが、eSIMなら審査さえ通ればその日のうちに使えます。また、物理的なカードがないため、接触不良による通信トラブルが起こりにくいのも隠れた利点です。

一方で、デメリットとしては「機種変更時の手間」が挙げられます。物理SIMなら新しいスマホにカードを差し替えるだけで済みますが、eSIMの場合は「プロファイルの再発行」という手続きをオンラインで行う必要があります。

とはいえ、楽天モバイルのアプリを使えばeSIMの再発行手続きはボタン一つで簡単に完了するため、そこまで大きな障壁にはなりません。スマホの操作に極端に不慣れでなければ、メリットのほうが圧倒的に大きいと言えます。

楽天モバイルをeSIMで契約する前の事前準備

楽天モバイルをeSIMでスムーズに申し込むためには、いくつか準備しておくべきものがあります。いざ申し込みを始めてから「あれがない、これがない」と慌てないように、事前にしっかりと確認しておきましょう。

準備不足で手続きが途中で止まってしまうと、再度最初からやり直しになることもあるので注意が必要です。

eSIM対応端末かどうかの確認方法

最も重要なのが、「これから使うスマホがeSIMに対応しているかどうか」の確認です。せっかくeSIMで申し込んでも、スマホ自体が対応していなければ設定することができず、物理SIMへの交換手続きという無駄な手間が発生してしまいます。

iPhoneであれば、iPhone XS/XR以降の機種（iPhone 11、12、13、14、15シリーズ、iPhone SE 第2世代以降など）であれば基本的にeSIMに対応しています。設定画面の「モバイル通信」の中に「eSIMを追加」という項目があれば対応機種です。

Androidの場合はメーカーや機種によって対応状況が大きく異なります。Google PixelシリーズであればPixel 4以降が対応していますが、GalaxyやAQUOS、Xperiaなどは機種の発売年や購入元（キャリア版かSIMフリー版か）によって異なるため、必ず楽天モバイルの公式サイトにある「動作確認済み端末」のページでチェックしてください。

もし今のスマホがeSIMに対応していない場合は、楽天モバイルの申し込みと同時に新しいスマホを購入するのも一つの手です。キャンペーンを利用すればお得に手に入ることが多いです。詳しくは楽天モバイルでiPhoneを1円で買う方法は？お得な機種変更・乗り換え術｜しごとSIMナビを参考にしてみてください。

必要な本人確認書類と支払い情報の用意

端末の確認ができたら、次に申し込みに必要な書類や情報を手元に揃えましょう。楽天モバイルでは、オンラインで完結する「AIかんたん本人確認（eKYC）」というシステムを採用しており、これを利用することでeSIMの即日開通が可能になります。

AIかんたん本人確認を利用するためには、「運転免許証」または「マイナンバーカード」のどちらか一つが必要です。スマホのカメラでこれらの書類と自分の顔を撮影することで、スピーディーに本人確認が完了します。健康保険証やパスポートではこの即時確認が利用できず、通常の画像アップロード審査となってしまい時間がかかるため注意してください。

また、毎月の料金を支払うためのクレジットカード、または銀行口座の情報も必要です。楽天カードを持っている方は、申し込み時に入力の手間が省けたり、支払いでポイントが貯まりやすくなるため非常に相性が良いです。

これらの準備が整っていれば、申し込み作業自体は10分〜15分程度でスムーズに完了します。落ち着いて手続きを進められるよう、まとまった時間が取れるときに申し込みを行うことをおすすめします。

楽天モバイルでのeSIM申し込み手順

事前準備が完了したら、いよいよ実際の申し込み手続きに入ります。ここでは、楽天モバイルの公式サイトまたは専用アプリから申し込む際の具体的なステップを解説します。

画面の案内に沿って進めれば難しくはありませんが、プラン選択やオプションの確認など、いくつか気をつけるポイントがあります。

公式サイト・アプリからのプラン選択

まずは楽天モバイルの公式サイトにアクセスするか、「my 楽天モバイル」アプリをダウンロードして開きます。新規契約か、他社からの乗り換え（MNP）かを選択し、「Rakuten最強プラン」を選んで手続きを進めていきます。

プラン自体はワンプランなので迷うことはありませんが、通話かけ放題（15分（標準）通話かけ放題）などのオプションサービスをつけるかどうかの選択画面が表示されます。普段の通話は「Rakuten Link」アプリを使えば無料になるため、基本的にはかけ放題オプションは外しておいて問題ありません。

その後、SIMのタイプを選択する画面が出てきますので、ここで必ず「eSIM」を選択してください。誤って「SIMカード（物理SIM）」を選んでしまうと、自宅に郵送されてくるのを待つことになり、即日開通ができなくなってしまいます。

プランとSIMタイプの選択が終わったら、楽天会員IDでログインします。まだ会員でない方は、このタイミングで新規登録を行ってください。楽天モバイルの利用には楽天会員のアカウントが必須となります。

eKYC（AIかんたん本人確認）の実施

ログイン後、お客様情報の確認画面に進み、先ほど準備した本人確認書類の提出を行います。即日開通を目指す場合は、必ず「AIかんたん本人確認（eKYC）」を選択してください。

画面の指示に従ってスマホのカメラを起動し、運転免許証またはマイナンバーカードの表・裏・厚みを撮影します。その後、自分の顔を枠内に合わせて撮影し、指示通りに顔をゆっくりと動かしたり、まばたきをしたりして生体認証を行います。

撮影時のポイントは、明るい部屋で、書類の文字がはっきりと読めるようにピントを合わせることです。手ブレや光の反射（フラッシュなど）で文字が白飛びしてしまうと、AIが正しく認識できずに審査に時間がかかってしまう原因になります。

本人確認が無事に完了すると、支払い情報の入力画面に進みます。クレジットカード情報などを入力し、最後に申し込み内容の最終確認を行って「申し込む」ボタンを押せば手続きは完了です。あとは審査完了のメールが届くのを待つだけとなります。

開通設定（プロファイルのダウンロード）の方法

申し込みが完了し、「 eSIMプロファイル ダウンロードのお願い」というメールが届いたら、いよいよスマホにeSIMを設定して通信を開通させるステップです。

ここが一番「難しい」と感じる方が多い部分ですが、専用アプリを使えばほとんど自動で設定してくれますので安心してください。

my 楽天モバイルアプリを使った簡単設定

開通設定は、必ずWi-Fiに接続された状態で行ってください。通信プロファイルをダウンロードするため、インターネット環境がないと設定を進めることができません。

Wi-Fiに繋いだら、スマートフォンに「my 楽天モバイル」アプリをインストールし、申し込み時と同じ楽天会員IDでログインします。アプリのホーム画面に「申込番号」と「開通手続きへ進む」というボタンが表示されているはずですので、そこをタップします。

すると、「初期設定を完了してください」といった画面が表示され、簡単な注意事項のあとにプロファイルのダウンロードが始まります。iPhoneの場合は「モバイル通信プランのインストール」、Androidの場合は「ネットワークの追加」といったポップアップ画面が表示されるので、画面の指示に従って「続ける」や「追加」をタップしていきましょう。

もしアプリのホーム画面に「開通手続きへ進む」ボタンが表示されない場合は、まだ審査が完了していないか、アプリの画面更新が必要な状態です。少し時間を置いてから再度アプリを開き直すか、画面を下方向にスワイプして更新してみてください。

QRコードを読み込んで設定する場合

基本的には「my 楽天モバイル」アプリを使った設定が最も簡単ですが、別のスマホやパソコンで申し込み手続きを行い、画面に表示された「QRコード」を使って設定を行う方法もあります。

別の端末の画面にQRコードを表示させ、これから楽天モバイルを使うスマホのカメラでそのQRコードを読み取ります。iPhoneの場合は「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」から「QRコードを使用」を選択し、カメラを起動して読み取ります。Androidの場合は「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」から「eSIMを追加」を選んでQRコードをスキャンします。

QRコードでの設定は、iPadなどのタブレット端末にeSIMを設定する際によく使われる方法です。iPadでの具体的な設定方法は[楽天モバイルのSIMはiPadでも使える！設定手順と注意すべきポイント｜しごとSIMナビ](https://sim.if-dining.jp/rakuten-mobile-ipad-guide/)でも触れられていますので、タブレットでの利用を検討している方は参考にしてください。

QRコードを読み込んだ後も、基本的な流れはアプリの場合と同じです。画面の指示に従ってプロファイルをインストールすれば、すぐに通信が可能になります。設定完了後は、必ずWi-Fiをオフにして、楽天モバイルの回線だけでネットが見れるか確認しましょう。

eSIM設定でよくある失敗例と対処法

eSIMの手続きや設定は便利な反面、ちょっとしたミスで先に進めなくなってしまうことがあります。ここでは、初心者がよく陥りがちな失敗例と、いざという時に焦らないための対処法を解説します。

もし「設定したのに繋がらない」という状況になっても、大抵の場合は落ち着いて確認すればすぐに解決できます。

開通直後にインターネットに繋がらない場合

プロファイルのダウンロードが完了し、アンテナマークは立っているはずなのに、ブラウザで検索しても「インターネットに接続されていません」と表示されてしまうケースがよくあります。

この場合、まず一番最初に試すべきなのはスマートフォンの再起動です。通信プロファイルが新しく追加された直後は、スマホ側がうまく電波を認識しきれていないことが多く、一度電源を切って入れ直すだけであっさり解決することが非常に多いです。

再起動しても繋がらない場合は、スマートフォンの設定画面で「モバイルデータ通信」がオフになっていないか、あるいは別のSIM（デュアルSIMの場合）が優先される設定になっていないかを確認しましょう。

また、過去に他社の格安SIM（MVNO）を使っていた方は、その時の「構成プロファイル」という古い設定データが残っていると、楽天モバイルの電波を掴めない原因になります。iPhoneであれば「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」から、古い構成プロファイルを削除してから再度確認してみてください。

もしどうしても繋がらない場合は、楽天モバイルが繋がらない・電波が悪い時の原因とすぐできる対処法｜しごとSIMナビの記事も参考にして、より詳しいトラブルシューティングを行ってみましょう。

誤ってプロファイルを削除してしまった場合

もう一つ多い失敗が、スマホの設定画面をいじっているうちに、誤って楽天モバイルのeSIMプロファイルを「削除」してしまったというケースです。プロファイルを消してしまうと、当然ながら通信ができなくなってしまいます。

一度削除してしまったeSIMプロファイルは、ゴミ箱から戻すような感覚で復活させることはできず、「eSIMの再発行」という手続きが必要になります。焦らずに、以下の手順で再発行の手続きを行いましょう。

まず、Wi-Fi環境に接続します（楽天回線が使えないため必須です）。次に「my 楽天モバイル」アプリを開き、メニューから「契約プラン」を選択します。そこにある「各種手続き」の中から「SIM再発行」を選び、理由を「その他」などにして再発行を申請します。楽天モバイルの場合、このeSIMの再発行手数料は「無料」ですので安心してください。

機種変更で新しいスマホにeSIMを移す際も、全く同じ手順で再発行を行います。物理SIMのように「抜いて挿すだけ」とはいきませんが、慣れてしまえば数分で終わる簡単な作業です。

楽天モバイルと他社回線のデュアルSIM運用について

楽天モバイルをメインとして単独で使うのも良いですが、eSIMの特性を活かして、他の通信会社と組み合わせて「デュアルSIM」として利用するのも非常におすすめです。

ここでは、デュアルSIM運用のメリットや、どんな組み合わせが相性が良いのかをご紹介します。

通信障害対策としてのデュアルSIMの魅力

近年、大手キャリアの通信障害によって、丸一日スマートフォンで電話もネットも使えなくなってしまうニュースを見かけるようになりました。仕事や緊急時の連絡手段が絶たれてしまうのは非常に大きなリスクです。

そこで活躍するのがデュアルSIM運用です。例えば、メイン回線をauやドコモ系の回線にして物理SIMで利用し、サブ回線として楽天モバイルをeSIMで入れておくという使い方です。このようにしておけば、万が一メイン回線が通信障害でダウンしても、スマホの設定画面から楽天モバイルの回線に切り替えるだけで、すぐに通信を確保できます。

楽天モバイルは、使わなければ月額1,078円（税込）という低価格で維持できるため、通信障害対策の予備回線としても非常に優秀です。いざという時の保険として持っておいて損はありません。

UQモバイルやIIJmioなどおすすめの組み合わせ

デュアルSIMを運用するにあたって、「楽天モバイルと何を組み合わせれば一番お得で便利なのか」と悩む方も多いでしょう。

一つのおすすめは、通話料金を抑える目的で楽天モバイルを使うパターンです。楽天モバイルの「Rakuten Link」アプリを使えば、国内通話が基本的に無料になります。そのため、データ通信は他社の安くて安定した格安SIM（IIJmioやUQモバイルなど）を利用し、通話だけを楽天モバイルで行うという使い分けです。

楽天モバイルとIIJmioのデュアルSIM併用が最強？メリットと料金比較｜しごとSIMナビでも解説されている通り、データ通信に特化したIIJmioと組み合わせれば、毎月のトータル費用を極限まで抑えつつ、通話し放題の環境を作ることができます。

また、通信の安定性を重視するならUQモバイルとの組み合わせも人気です。メインはau品質でサクサク使えるUQモバイルにして、いざという時のバックアップや、たくさん動画を見たい月だけ無制限の楽天モバイルを使うといった柔軟な運用が可能です。詳しくは楽天モバイルとUQモバイルはどっちがいい？料金と電波を徹底比較！｜しごとSIMナビもご一読ください。

まとめ

この記事では、楽天モバイルをeSIMで契約して開通させるまでの手順や、注意すべきポイントについて詳しく解説してきました。

おさらいになりますが、eSIMは「物理的なカードがないため即日開通が可能」であり、面倒な郵送物の受け取りやSIMピンを使った細かい作業が不要になる非常に便利な仕組みです。お使いのスマホがeSIMに対応しているかを事前に確認し、マイナンバーカードなどで「AIかんたん本人確認」を利用すれば、驚くほどスピーディーに乗り換えが完了します。

もし開通後にネットに繋がらない場合は、慌てずに「スマホの再起動」や「古い構成プロファイルの削除」を試してみてください。また、eSIMなら他社とのデュアルSIM運用も簡単に構築できるため、通信障害への備えや通話料の節約など、スマホの活用幅が大きく広がります。

初めてのeSIM設定は少しハードルが高く感じるかもしれませんが、本記事の手順に沿って進めれば全く心配いりません。ぜひ楽天モバイルのeSIMを活用して、快適でお得なスマホライフを手に入れてください。

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