楽天モバイルのエリアマップは嘘？自宅が圏外になるか事前に確認する確実な方法

「楽天モバイルは安いけれど、ネットの口コミを見ると『エリア内なのに圏外になった』『エリアマップは嘘だ』という声があって不安……」と、乗り換えをためらっていませんか？

楽天モバイルの自社回線エリアは人口カバー率99%を突破し、プラチナバンドの開始によって劇的に繋がりやすくなっています。しかしそれでも、マップ上では「対応エリア」の色が塗られているのに、実際に自宅やオフィスに入ると電波が繋がらない「パケ詰まり・圏外」の現象はゼロではありません。

本記事では、なぜ楽天モバイルのエリアマップと現実の繋がりにズレ（嘘）が生じるのかという理由と、契約前に自宅や職場が確実に圏外にならないかを入念にチェックするための3つの方法を解説します。

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なぜ「楽天モバイルのエリアマップは嘘」と言われるのか？

公式サイトの通信エリアマップを確認すると、現在では日本全国の都市部がピンク色（楽天回線エリア）で綺麗に塗りつぶされています。しかし、実際に行ってみると圏外になってしまうのはなぜでしょうか。

エリアマップは「屋外」での電波状況のシミュレーションだから

最大の理由は、各携帯会社が公表している通信エリアマップが、「屋外」を歩いている時の電波の強さをシミュレーションして作成されたものだからです。

電波は、建物の壁やコンクリート、鉄筋などを通過するたびに弱くなります。「外の道路ではバリバリ繋がるけれど、一歩家の中に入ったり、窓のないトイレに入ったりすると圏外になる」という現象は、このマップと現実の差によって引き起こされます。

楽天回線特有の「障害物への弱さ」が影響していた

特に楽天モバイルは、2024年に「プラチナバンド（障害物を回り込みやすい電波）」のサービスを開始するまで、直進性の強い電波しか持っていませんでした。

そのため、他の大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）以上に「マップ上はエリア内なのに、屋内に入ると極端に電波が弱くなる」という現象が顕著に現れ、ユーザーから「エリアマップは嘘だ」と酷評される要因となっていました。楽天モバイルは「ゴミ回線」って本当？プラチナバンド獲得後の繋がりやすさを実地検証｜しごとSIMナビでも解説した通り、現在はかなり改善されていますが、それでも過信は禁物です。

自宅や職場が「圏外」にならないか事前に確認する3つの方法

「契約してから自宅が圏外だと気づいた」という最悪の事態を防ぐため、申し込み前に以下の3つのステップでエリアの状況を徹底的に確認しましょう。

① 公式エリアマップで「境界線」にいないかチェックする

まずは基本中の基本として、公式サイトのエリアマップを開き、自宅や職場の住所を入力してピンポイントで検索します。

この時のポイントは、「色が塗られているか」だけでなく、「色の境界線に近すぎないか」を見ることです。

② Twitter（X）などでリアルな口コミを検索する

シミュレーションのマップよりも信頼できるのが、その地域に住んでいる人の生の声です。

Twitter（X）の検索窓で、「〇〇市 楽天モバイル」「〇〇駅 楽天 圏外」といったキーワードで検索してみましょう。もし「最近〇〇駅の周り、楽天全然繋がらないんだけど！」といった不満の投稿がいくつも出てくるようであれば、その地域一帯の基地局整備がまだ不十分であると判断できます。

③ 知人に借りるか、予備回線として試しに新規契約してみる

一番確実なのは、実際に楽天モバイルの電波を発しているSIMカード（スマホ）を自宅に持ち込み、寝室やトイレなどでも電波のアンテナが立つかテストすることです。

楽天モバイルを使っている友人や家族がいれば、家に招いて電波状況を見せてもらうのがベストです。もし周囲にいなければ、楽天モバイルの「2回線目」キャンペーンはお得？仕事用とプライベート用でアカウントを分ける手順｜しごとSIMナビでも触れているように、今のキャリアを解約せずに「新規番号（サブ回線）」としてとりあえず楽天モバイルを契約してみるのも手です。楽天モバイルは契約事務手数料も解約金も0円なので、数日試してダメならすぐに解約してしまえば、数百円（月額料金の日割りや最低料金）の出費で確実なテストが可能です。

もしエリア外・圏外になってしまったらどうなる？

万が一、生活圏内で楽天回線の電波が入らなかった場合、スマホは全く使えなくなってしまうのでしょうか。

パートナー回線（au回線）に自動で切り替わる

楽天モバイルの電波（楽天回線）が届かない場所では、自動的にauの電波を借りる「パートナー回線」に切り替わり、通信が維持される仕組みになっています。

そのため、「完全に圏外になってネットが一切見られなくなる」という事態は、山奥などに行かない限りほとんど起こりません。

パートナー回線でも「無制限」で使えるが速度低下の懸念も

ただし、あくまでauの電波を「間借り」している状態であるため、混雑する時間帯などはauの本家ユーザーよりも通信速度が遅く制限される（パケ詰まりを起こす）可能性があります。「いつでもどこでも爆速」を期待している方は、やはり自宅が「楽天回線エリア」に入っていることを確認してから契約するのが無難です。

まとめ

楽天モバイルのエリアマップは決して「嘘」ではありませんが、屋外のシミュレーションである以上、屋内での電波状況までは保証してくれないという事実を理解しておく必要があります。

本記事の重要なポイントをまとめます。

• エリアマップは屋外の電波状況であり、建物の構造までは加味されていない。
• 契約前に、自宅が「エリアの境界線」にないかマップで入念にチェックする。
• X（旧Twitter）での地域名検索や、実際のスマホでのテストが最も確実。
• 楽天回線が入らなくても、自動でauのパートナー回線に切り替わるので安心。
• 不安なら、まずは解約金0円の「新規契約（サブ回線）」として数日試してみる。

プラチナバンドの恩恵もあり、以前とは見違えるほど繋がりやすくなった楽天モバイル。事前のエリア確認さえしっかり行えば、月額3,278円で無制限という最強のコストパフォーマンスを存分に享受できるはずです。

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